分类：阿里云产品说明

客户提问：
阿里云虚拟主机如何恢复历史网站数据？
凯铧互联技术回复：
目前阿里云虚拟主机网站数据以及数据库数据阿里云系统会自动备份，其中网站数据会保留三天，数据库数据会保留三天（在没有单击提取的前提下）。 如果超过该时间点，无法通过备份进行恢复；如果需要恢复数据库30天内备份，可以在会员下提交工单与对应工程师核实数据库备份情况。
要注意的是恢复历史网站数据分为全站恢复(网页与数据库全恢复)，只恢复网页及只恢复数据库三种服务，并且恢复网站数据是一个收费项目，会跟据恢复内容的不同收费不同。
本文适用于：
阿里云虚拟主机如何恢复历史网站数据？

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客户提问：
刚买了香港轻量服务器，基本连接不上。偶尔能连上，网速还可以，但绝大多数时间连接失败。什么问题？
凯铧互联技术回复：
网络问题，香港那边的网络和内地的不同，凯铧互联之前也买过几台香港轻量服务器也遇到过这个问题，咨询了很久阿里云的人员，目前这个问题无法很好的解决，所以建议买内地的轻量应用服务器。

本文适用于：
香港轻量服务器

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客户提问：
阿里云Windows系统虚拟主机FTP上传网页注意事项

凯铧互联技术回复：

1、如果您是使用了 ACCESS 数据库，目前阿里云Windows系统虚拟主机不再支持通过 OBDC 方式调用数据库，建议您通过 Access OLE DB方式调用Access数据库，直接从您本地将 Access 数据库连同其它网页文件一起上传即可。
2、网站的默认首页文件名：index.htm、index.html、index.asp、default.asp、default.htm、default.html。一般虚拟主机开通后，根目录中存在两个首页文件，一个是系统默认的 index.html，一个是您自己上传的 index.htm，由于前者的优先级比后者高，因此访问时显示前者的页面。这种情况您可以登录 主机管理控制台 > 基础环境设置 > 默认首页设置，自行修改设定。
3、建议不要使用汉字命名目录及文件。

4、本路径下各文件夹功能和权限说明：

5、CGI-BIN：放置CGI程序使用,如果无CGI程序。

6、HttpErrors：放置404错误页面，如无自定义404页面要求。

7、images：万网默认首页的图片文件夹。

8、css：万网默认首页的样式文件夹。

9、zhuye.html：万网站点初始默认页面。

本文适用于：

阿里云Windows系统虚拟主机

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