标签：阿里云虚机

阿里云虚拟主机如何恢复历史网站数据

客户提问：
阿里云虚拟主机如何恢复历史网站数据？
凯铧互联技术回复：
目前阿里云虚拟主机网站数据以及数据库数据阿里云系统会自动备份，其中网站数据会保留三天，数据库数据会保留三天（在没有单击提取的前提下）。 如果超过该时间点，无法通过备份进行恢复；如果需要恢复数据库30天内备份，可以在会员下提交工单与对应工程师核实数据库备份情况。
要注意的是恢复历史网站数据分为全站恢复(网页与数据库全恢复)，只恢复网页及只恢复数据库三种服务，并且恢复网站数据是一个收费项目，会跟据恢复内容的不同收费不同。
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阿里云虚拟主机如何恢复历史网站数据？

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我使用DEDE建站工具使用阿里云虚拟主机填写数据库信息为什么是错的？

客户提问：
我使用DEDE建站工具使用阿里云虚拟主机填写数据库信息为什么是错的？数据库的地址不是localhost吗？
凯铧互联技术回复：
通过建站工具建设网站，用阿里云虚拟主机需要填写相关数据库的信息，要注意以下几点:

1、数据库的地址不能填写localhost、127.0.0.1、主机地址等，因为阿里云虚拟主机的数据库不在空间本地，需要填写数据库的真实地址。
2、数据库不能填写自创的数据库名，因为虚拟主机数据库用户没有建库权限，只能在使用原配的数据库，在该库中建表（数据库信息可在主机控制台查看）。
3、确保数据库密码正确，可以通过DMS平台单独登陆，测试，如果密码不正确，可以通过主机控制台重置。

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我使用DEDE建站工具使用阿里云虚拟主机填写数据库信息为什么是错的？

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购买网站空间时，总要提示选择操作系统，哪如何选择呢？

客户提问：
购买网站空间时，总要提示选择操作系统，哪如何选择呢？
凯铧互联技术回复：
请根据您网站的开发语言及数据库类型来选择：
1、网站开发语言为ASP、.NET、HTML；数据库为ACCESS、SQL Server 请选择Windows系统。
2、网站开发语言为PHP、HTML、WAP；数据库为MySQL、SQLite 请选择Linux系统。
市面上常用的建站工具如DEDE(也就是织梦)，WordPress，Z-Blog等都是PHP语言的，所以购买时选择Linux系统。如果选错操作系统，可在成功开通24小时后，在管理控制台->产品与服务->云虚拟主机->“更多操作”中选择更改系统（24小时之内可以改一次）。
温馨提示：阿里云海外节点虚拟主机暂不支持更换操作系统和机房。只能申请退款后在新购。

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如何选择网站操作系统

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阿里云虚拟主机升级费用及到期日说明

客户提问：
阿里云虚拟主机升级费用及到期日说明
凯铧互联技术回复：
1、阿里云虚拟主机主机升级所补付金额 = 升级所选主机金额 – 升级所选主机当前优惠金额 – 原主机剩余折算金额。
2、实际所付金额不能为负。即，如果升级期限较短，系统计算出实际所付金额为负数时，则，默认升级最低时长自较长一级时长展示。
3、新升级订单的到期日与原订单无关。与升级的新业务的时长相关。也就是按新升级主机开通之日起算开始时间，
原业务如果购买期限较长，系统按照当前产品价格及最长时长（3年），计算实际所付为负时，则需要将原主机退款到较短期限后再升级。
举例：
M3 主机，购买金额980元，已使用整6个月，则剩余款项为490元。预计升级到轻云服务器菁英版，轻云菁英版7个月的价格为469元，8个月为536元。
由于付款金额不能为负，故系统会默认最低升级年限为8个月536元。当然，还可以升级到9个月或更长时间（最长3年）。
选择升级8个月，主机升级所付金额=46元（536元-490元）。新业务到期日为：升级当天时间 +8个月。
4、升级时，如果选择 系统自动迁移 方式，原站点网页迁移将在3个工作日内完成；如果选择 客户 FTP 迁移 方式，需要您自行将原站点网页通过 FTP 方式上传到新主机上。
原主机数据将保留7天，过期将被删除。
5、升级完成后，为了保证网站能够正常浏览，请及时将主机域名解析到新主机IP。如有数据库请自行修改连接字符串。
6、升级操作完成后，备案信息需要一个小时左右的系统同步时间才能进行管理，但不影响备案状态和域名绑定状态。
7、阿里云主机升级，每天只能操作一次！
8、中国香港机房的轻云服务器只支持同机房同操作系统的升级（如：只支持中国香港机房的轻云服务器菁英版升级到中国香港机房轻云服务器经典版）。
9、阿里云虚机升级虚机、虚机升级轻云，需要重置FTP以及管理控制台的密码。
10、阿里云虚拟主机独享版和轻云服务器升级所需的重启操作，一般在5-10分钟内，期间网站会无法访问。
11、阿里云虚拟主机升级不享受赠送一个月的时长的活动。

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阿里云虚拟主机升级

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阿里云Windows系统虚拟主机FTP上传网页注意事项

客户提问：
阿里云Windows系统虚拟主机FTP上传网页注意事项

凯铧互联技术回复：

1、如果您是使用了 ACCESS 数据库，目前阿里云Windows系统虚拟主机不再支持通过 OBDC 方式调用数据库，建议您通过 Access OLE DB方式调用Access数据库，直接从您本地将 Access 数据库连同其它网页文件一起上传即可。
2、网站的默认首页文件名：index.htm、index.html、index.asp、default.asp、default.htm、default.html。一般虚拟主机开通后，根目录中存在两个首页文件，一个是系统默认的 index.html，一个是您自己上传的 index.htm，由于前者的优先级比后者高，因此访问时显示前者的页面。这种情况您可以登录 主机管理控制台 > 基础环境设置 > 默认首页设置，自行修改设定。
3、建议不要使用汉字命名目录及文件。

4、本路径下各文件夹功能和权限说明：

5、CGI-BIN：放置CGI程序使用,如果无CGI程序。

6、HttpErrors：放置404错误页面，如无自定义404页面要求。

7、images：万网默认首页的图片文件夹。

8、css：万网默认首页的样式文件夹。

9、zhuye.html：万网站点初始默认页面。

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阿里云Windows系统虚拟主机

 

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阿里云Linux 系统虚拟主机FTP上传网页注意事项

客户提问：
阿里云Linux 系统虚拟主机FTP上传网页注意事项

凯铧互联技术回复：

1、请您将网页上传到 /htdocs 目录下。此目录是您网站的根目录，如果是 cgi 的网页程序，请上传到 /cgi-bin 目录下。
2、网站的默认首页文件名：index.htm、index.html、index.php 。一般虚拟主机开通后，/htdocs目录中存在两个首页文件，一个是系统默认的index.html，一个是您自己上传的index.htm。由于前者的优先级比后者高，因此访问时显示前者的页面。这种情况您可以登录 主机管理控制台 > 基础环境设置 > 默认首页设置，自行修改设定。
3、请不要随意更改主机的默认配置或删除 /htdocs、/cgi-bin 、/wwwlogs 等默认配置文件及目录，否则会直接影响您对网站的访问和管理。
4、由于 Linux 主机的文件名是区分大小写的，文件命名需要规范，注意大小写，建议小写，不要使用汉字，最好用字母，数字或者带下划线，请注意文件名及目录路径的书写。
5、如果出现文件上传了，可是文件大小为零 这种情况，说明您的空间已满，请您清理站点文件或者加购空间。
6、本路径下各文件夹功能和权限说明：

/ : 您FTP的根目录，为避免您错误删除该路径下的内容，所以禁止写入，只可读取。

htdocs/：您网站的根目录，请将您的网站(php, htm, html, css, js等)上传至此文件夹。

cgi-bin/：请将您的CGI脚本（如 perl脚本）上传至此文件夹。

myfolder/：此文件夹中的内容不会被web用户看到，您可以临时存放一些不愿公开的内容，比如站点备份、数据库备份等。

ftplogs/：您的ftp访问日志存放位置，只读。

wwwlogs/：您的www访问日志存放位置，只读。

backup/：系统自动为您生成的数据库备份的存放位置，只读。

zhuye.html：阿里云站点初始默认页面，可以删除。

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阿里云Linux 系统虚拟主机

 

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阿里云虚拟主机FTP上传网页注意事项

客户提问：

阿里云虚拟主机FTP上传网页注意事项

凯铧互联工程师回复：

因阿里云虚拟主机细分为Linux 和Windows两大类，所以注意事项也细分为两大类

1、Linux 主机上传网页文件时应注意以下几点：
（1）、请将网页上传到 /htdocs 目录下。此目录是您网站的根目录，如果是 cgi 的网页程序，请上传到 /cgi-bin 目录下。
（2）、网站的默认首页文件名：index.htm、index.html、index.php 。一般虚拟主机开通后，/htdocs目录中存在两个首页文件，一个是系统默认的index.html，一个是您自己上传的index.htm。由于前者的优先级比后者高，因此访问时显示前者的页面。这种情况您可以登录 主机管理控制台 > 基础环境设置 > 默认首页设置，自行修改设定。
（3）、请不要随意更改主机的默认配置或删除 /htdocs、/cgi-bin 、/wwwlogs 等默认配置文件及目录，否则会直接影响您对网站的访问和管理。
（4）、由于 Linux 主机的文件名是区分大小写的，文件命名需要规范，注意大小写，建议小写，不要使用汉字，最好用字母，数字或者带下划线，请注意文件名及目录路径的书写。
（5）、如果出现文件上传了，可是文件大小为零 这种情况，说明您的空间已满，请您清理站点文件或者加购空间。
（6）、Linux 主机路径下各文件夹功能和权限说明：
/ : 您FTP的根目录，为避免您错误删除该路径下的内容，所以禁止写入，只可读取。
htdocs/：您网站的根目录，请将您的网站(php, htm, html, css, js等)上传至此文件夹。
cgi-bin/：请将您的CGI脚本（如 perl脚本）上传至此文件夹。
myfolder/：此文件夹中的内容不会被web用户看到，您可以临时存放一些不愿公开的内容，比如站点备份、数据库备份等。
ftplogs/：您的ftp访问日志存放位置，只读。
wwwlogs/：您的www访问日志存放位置，只读。
backup/：系统自动为您生成的数据库备份的存放位置，只读。
zhuye.html：阿里云站点初始默认页面（可以删除）。

2、Windows主机上传网页文件时应注意以下几点：
（1）、如果您是使用了 ACCESS 数据库，目前虚拟主机不再支持通过 OBDC 方式调用数据库，建议您通过 Access OLE DB方式调用Access数据库，直接从您本地将 Access 数据库连同其它网页文件一起上传即可。
（2）、网站的默认首页文件名：index.htm、index.html、index.asp、default.asp、default.htm、default.html。一般虚拟主机开通后，根目录中存在两个首页文件，一个是系统默认的 index.html，一个是您自己上传的 index.htm，由于前者的优先级比后者高，因此访问时显示前者的页面。这种情况您可以登录 主机管理控制台 > 基础环境设置 > 默认首页设置，自行修改设定。
（3）、建议不要使用汉字命名目录及文件。
（4）、本路径下各文件夹功能和权限说明：
CGI-BIN：放置CGI程序使用,如果无CGI程序。
HttpErrors：阿里云04错误页面，如无自定义404页面要求。
images：阿里云默认首页的图片文件夹。
css：阿里云默认首页的样式文件夹。
zhuye.html：阿里云站点初始默认页面（可以删除）。

注意：以上文件和文件夹均可直接删除，如需用到文件夹需要的功能，新建同名的目录即可。

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